Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi ordine effettuato alla società Negozio del Giunco sas sul sito internet www.negoziodelgiunco.it (“venditore”) in conformità alle disposizioni del D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 del Codice del Consumo in materia di commercio elettronico.

La società Negozio del Giunco sas è iscritta presso il registro delle imprese di Firenze REA FI-380320  Partita Iva 03666120484. La sede legale e operativa di Negozio del Giunco s.a.s. è nel comune di Calenzano (FI), 50040. I prezzi sono in Euro Iva compresa.

1- Acquistare su Negoziodelgiunco.it

L’acquisto avviene da parte dell’acquirente (“cliente”) inserendo i prodotti nel carrello, cliccando acquista si completa il modulo d’ordine. L’acquisto è confermato al momento del ricevimento del modulo d’ordine e del pagamento. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine l'acquirente accetta senza riserva tutte le Condizioni Generali di Vendita presenti su questa pagina e lo scambio di messaggi di posta elettronica.
Il contratto di vendita on-line tra il cliente e il venditore s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

2 - Eventuali Modifiche all'Ordine

Qualsiasi modifica all’ordine sarà accettata inviando una mail a servizioclienti@negoziodelgiunco.it fino a quando il prodotto non sarà stato spedito. Se il prodotto è gia stato spedito non saranno possibili modifiche all’ordine.

3 - Eventuali Non Disponibilità

Il catalogo online di Negoziodelgiunco.it è costantemente aggiornato. Tuttavia può raramente succedere che un prodotto non sia più disponibile o in arrivo. In tal caso Negozio del Giunco avviserà tempestivamente il cliente che può decidere se apportare modifiche all'ordine o richiedere il rimborso di quanto versato. Nel caso di ordini composti da più prodotti, l'eventuale indisponibilità di un solo prodotto da diritto al rimborso di quanto versato per la sola quota relativa al prodotto non disponibile.

4 - Tempi di Consegna

I tempi di consegna sono indicativi e stimati in base all’evasione di ordini precedenti, da non considerare quindi come vincolanti. Invitiamo a controllare attentamente le schede prodotto per le informazioni sui tempi medi di disponibilità e consegna. Nel caso in cui i tempi di consegna siano determinanti ai fini della decisione di acquisto, prima di concluderlo invitiamo a contattare il Servizio Clienti.

5 - Pagamenti

Il pagamento sarà effettuato esclusivamente in euro e integralmente al momento dell´ordine, tramite carta di credito, Pay Pal, o bonifico bancario e deve essere indirizzato a Negozio del Giunco sas-Cassa di risparmio di Parma-IT 69 Q 06230 38101 000040162769.
In caso di mancata ricezione del bonifico entro un termine di 8 giorni dalla conferma dell´ordine da parte del cliente, l´ordine verrà considerato nullo.
I pagamenti tramite carta di credito sono elaborati in modo sicuro da PayPal. Ecco come PayPal protegge i tuoi dati sensibili:

-PayPal si avvale di innovativi sistemi di criptazione dei dati e prevenzione delle frodi.

-PayPal non rivela mai i tuoi dati finanziari al commerciante online.

-Riceverai un'email di conferma dopo ogni pagamento effettuato.

6- Consegna/Ricezione e Resi

Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare le condizioni dell’imballo e che la merce sia integra. Se l’imballo o la merce risultano danneggiati per ottenere la sostituzione del prodotto è necessario:

- accettare con riserva di controllo la merce dal corriere scrivendo in modo dettagliato il danno sul documento di trasporto.

-scattare delle foto all’imballo danneggiato o al prodotto e successivamente inviarle con una descrizione del danno al nostro indirizzo mail servizioclienti@negoziodelgiunco.it

I costi di spedizione per la restituzione della merce danneggiata saranno totalmente coperti dal venditore.  La merce danneggiata dovrà essere nuovamente imballata con l'imballo originale.

7- Spedizione

I costi di spedizione standard con consegna al piano strada sono interamente a carico del venditore in tutta Italia isole comprese. Non effettuiamo spedizioni fuori dall’Italia.  Per consegne al piano o con montaggio occorre richiedere un preventivo prima dell’acquisto mandando una mail a servizioclienti@negoziodelgiunco.it.

8- Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dal giorno della consegna. Eccezioni al diritto di recesso sono prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati e quei prodotti che prevedono un uso strettamente personale come materassi e guanciali i cui involucri non fossero più sigillati e per gli acquisti effettuati con partita iva e quindi con l'emissione di fattura verso un'azienda. Inoltre i beni devono essere restituiti con gli imballi originali e integri. Il cliente è tenuto a restituire il prodotto a proprie spese al venditore entro quattordici giorni dall'esercizio del diritto di recesso ed è responsabile della diminuzione del valore risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto stesso. In caso di reso di un prodotto evidentemente danneggiato dall'acquirente, sarà previsto il rimborso dell'importo speso, stornato del valore del danno.

9- Garanzia

I Prodotti sono garantiti per 2 anni dalla data di consegna contro difetti di fabbricazione o del materiale. Durante il periodo di garanzia, il venditore s’impegna a sostituire o rimborsare i prodotti ritenuti dal lui stesso difettosi.  I prodotti sostituiti godono della garanzia per il periodo di tempo residuo. Sono esclusi dalla garanzia i prodotti che risulteranno difettosi a seguito un mancato rispetto delle istruzioni di montaggio o utilizzo non conforme alle specifiche tecniche del prodotto stesso.

10- Limiti d'Utilizzo

Il venditore si riserva il diritto di non evadere l’ordine rimborsando il pagamento al cliente, qualora vi fosse un errore nella scheda prodotto che lo rende non conforme alla descrizione dello stesso.

Per esempio: non disponibilità di un prodotto a fine produzione, restyling o importanti aumenti di listino non ancora riportati nella scheda prodotto.

11- Non Conformità

I colori presenti nella scheda prodotto possono essere soggetti a lievi variazioni determinate dal diverso rendimento dei colori dei software di navigazione e/o gli schermi di visualizzazione o anche dalle differenti campionature del produttore.

12- Trattamento Dati Personali

Ai sensi dell'art. 13 D. Lgs 196/03 il Titolare del trattamento dei dati personali, relativi a persone identificate o identificabili trattati a seguito della consultazione del sito www.negoziodelgiunco.it, è Negozio del Giunco sas, via Vittorio Emanuele119, 50041 Calenzano (FI). I contenuti del sito sono curati dal personale di Negozio del Giunco sas. Nessun dato derivante dal servizio web sarà comunicato o diffuso a terzi. In qualunque momento il cliente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs 196/03. In particolare ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati conferiti (contenuto e origine), verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la cancellazione.

13- Utilizzo dei Coockie

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14- Giurisdizione Foro e Competenze

Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana, per qualsiasi controversia relativa alla sua interpretazione o esecuzione sarà competente il FORO DI FIRENZE.